Política de Privacidad

Última Actualización: 26 de Febrero de 2026

Introducción

Nexlivoq ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera una comunidad con membresía para pequeños inversores inmobiliarios en Argentina. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de visitantes a nuestro sitio web y miembros de nuestra comunidad.

Al usar nuestro sitio web o convertirse en miembro, aceptás la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, por favor no uses nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información que Proporcionás

Recopilamos información que proporcionás voluntariamente cuando:

  • Enviás una solicitud de membresía o formulario de contacto
  • Creás una cuenta de miembro
  • Participás en foros o discusiones de la comunidad
  • Asistís a webinars o eventos comunitarios
  • Nos contactás con preguntas o solicitudes

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de email, número de teléfono, detalles de propiedad inmobiliaria y cualquier otra información que elijas proporcionar.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y actividad de navegación, incluyendo:

  • Dirección IP e información de ubicación general
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas
  • Direcciones de sitios web de referencia
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo

Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. Consultá nuestra Política de Cookies para más detalles.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar solicitudes de membresía y gestionar cuentas de miembros
  • Proporcionar acceso a foros comunitarios, recursos y webinars
  • Comunicar sobre el estado de membresía, actualizaciones de la comunidad e información relevante
  • Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Analizar patrones de uso y participación comunitaria
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartir y Divulgación de Información

Dentro de la Comunidad

Cuando participás en foros o discusiones de la comunidad, la información que publicás se vuelve visible para otros miembros. Vos controlás qué información compartís en estas áreas públicas.

Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos asisten en operar nuestro sitio web, procesar pagos, alojar webinars o proporcionar otros servicios. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y usarla solo para los propósitos que especificamos.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley, orden judicial o regulación gubernamental, o si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

Transferencias Comerciales

Si Nexlivoq está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos de cualquier cambio de este tipo y las opciones que puedas tener.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Infraestructura de servidor segura y conexiones encriptadas
  • Controles de acceso que limitan quién puede ver información personal
  • Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
  • Capacitación del personal sobre prácticas de protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos y Opciones

Bajo la ley de protección de datos argentina, tenés ciertos derechos con respecto a tu información personal:

Acceso y Corrección

Podés solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre vos y solicitar correcciones si es inexacta o incompleta.

Eliminación

Podés solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales que pueden requerir que retengamos ciertos datos.

Objeción y Restricción

Podés objetar ciertos usos de tu información o solicitar que restrinjamos el procesamiento en circunstancias específicas.

Portabilidad de Datos

Podés solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y de uso común.

Retiro del Consentimiento

Donde procesamos tu información basándonos en el consentimiento, podés retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactanos en info@nexlivoq.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

Los períodos de retención específicos incluyen:

  • Información de miembros activos: retenida durante la duración de la membresía más 2 años
  • Publicaciones en foros y contribuciones comunitarias: retenidas como parte de los archivos comunitarios
  • Registros financieros: retenidos durante 10 años según lo requiere la ley fiscal argentina
  • Datos de uso del sitio web: típicamente retenidos durante 2 años

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si te das cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, contactanos para que podamos eliminar dicha información.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información se almacena y procesa principalmente en Argentina. Si transferimos información fuera de Argentina, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la ley aplicable.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última Actualización". Tu uso continuo de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de la política actualizada.

Información de Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contactanos:

Nexlivoq
Pje. Potrerillos 626
X5806 Río Cuarto, Córdoba
Argentina
Email: info@nexlivoq.com
Teléfono: +54 358 422 9106

Autoridad Reguladora

Si creés que tus derechos de protección de datos han sido violados, tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad argentina de protección de datos (Agencia de Acceso a la Información Pública).